Reklamationen – eine Chance!

Reklamationen – eine Chance!

Auf den 1. Blick werden Beanstandungen vom Kunden als ziemlich unerwünscht für ein Unternehmen angesehen. Jedoch können sie bei richtigem Umgang für ein Unternehmen sehr gewinnbringend sein, denn eine gut ausgearbeitete Reklamation führt   vergleichsweise zu einer...
Bewertungen – das Gold des Internets

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Marketing zum Nulltarif Bewertungsstrategie: 5 Sterne im Netz Das Gold des Internets Bewertungen im Netz werden für Unternehmen immer wichtiger. Mehr als 70 % der Kunden recherchieren im Internet, bevor sie ein Produkt kaufen, egal ob online oder im Laden. Kunden...
Marketing zum Nulltarif

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Darum geht’s in dieser Serie:  Marketing zum Nulltarif – Es gibt sie noch, Marketingmaßnahmen, die wenig oder gar nichts kosten.   Es gibt einen Spruch von Paolo Bulgari, einem erfolgreichen italienischen Schmuckdesigner. „Werbung ist teuer, keine...